Términos y Condiciones
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
AVISO MÉDICO IMPORTANTE
Los productos, servicios y contenido proporcionados por RITUO son exclusivamente para fines de bienestar general y educativos. NO son un sustituto de consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
Los adaptógenos son suplementos potentes. Si estás embarazada, amamantando, tomando medicamentos o tienes alguna condición médica preexistente, DEBES consultar a tu médico antes de comenzar cualquier régimen de suplementación con RITUO.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma RITUO ("nosotros", "nuestro", "sitio"), aceptas cumplir y estar legalmente obligado por los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
RITUO ofrece un servicio de suscripción de bienestar que incluye la entrega de adaptógenos y acceso a herramientas digitales de seguimiento. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.
3. Suscripción y Pagos
Al suscribirte, aceptas pagar las tarifas recurrentes indicadas en el momento de la compra. La suscripción se renovará automáticamente al final de cada período a menos que la canceles. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil de usuario. Las cancelaciones se aplicarán al siguiente ciclo de facturación.
4. Envíos y Devoluciones
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega son estimados. Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos alimenticios), no aceptamos devoluciones una vez que el producto ha sido abierto, por razones de seguridad e higiene. Si recibes un producto dañado, contáctanos inmediatamente para ofrecerte una solución.
5. Uso Responsable
Te comprometes a utilizar nuestros productos siguiendo estrictamente las recomendaciones de uso sugeridas. No nos hacemos responsables por el mal uso, abuso o consumo excesivo de los productos.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de RITUO y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
7. Limitación de Responsabilidad
RITUO no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios o productos.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos enviando un aviso a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta o publicando un aviso destacado en nuestro sitio.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, por favor contáctanos en hola@rituo.mx.