Aviso de Privacidad
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
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No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Tu información se utiliza exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia de bienestar.
1. Responsable de los Datos
RITUO es el responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de nuestro sitio web y aplicación móvil.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de Identificación: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de Envío: Dirección postal para la entrega de productos.
- Datos de Salud y Bienestar: Información proporcionada en el quiz y seguimiento diario (niveles de energía, estrés, sueño) para personalizar tu experiencia.
- Datos de Pago: Información procesada de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Personalizar tu ritual y recomendaciones de adaptógenos mediante nuestra IA.
- Gestionar tu suscripción y cuenta de usuario.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones de envío).
- Mejorar nuestros productos y servicios.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
5. Transferencia de Datos
No transferimos tus datos a terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (ej. proveedores de paquetería para la entrega de tu kit) o por requerimiento legal.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en privacidad@rituo.mx.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, contáctanos en hola@rituo.mx.